Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unser Buchungstool nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: M&K KFZ-Meisterbetrieb & NFZ Service GbR Lübecker Straße 13, 30880 Laatzen E-Mail: info@mk-service-laatzen.de

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei handelt es sich z. B. um Daten, die Sie in unser Terminbuchungstool eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse oder Browser).

3. Online-Terminbuchung

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen, verarbeiten wir folgende Daten:

Name, Vorname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Fahrzeugdaten (z. B. Marke, Kennzeichen)

Gewählter Service und Zeitpunkt

Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Terminvereinbarung, der Durchführung des Werkstattauftrags und zur Kontaktaufnahme bei Terminänderungen. Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

die Weitergabe zur Abwicklung des Werkstattauftrags erforderlich ist (z. B. Bestellung von Ersatzteilen bei Lieferanten).

eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

die Einschränkung der Verarbeitung zu fordern.

Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an uns unter: info@mk-service-laatzen.de.

6. Hosting und externe Tools

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS SE). Die dort erfassten Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.